Levering & frakt
Informasjon om frakt og levering.
Hvor lang tid vil det ta før jeg mottar pakken min?
Du vil motta pakken din 2-4 virkedager etter mottatt bestilling. Ved valg av Porterbuddy* kan du få pakken levert hjem samme dag dersom du bestiller før kl.12. *Med lokasjoner på hvor Porterbuddy leverer så har vi det i claims. Vi leverer til alle adresser i Norge unntatt Svalbard og Jan Mayan. På grunn av den pågående COVID-19 situasjonen, kan det forekomme noen forsinkelser på våre leveranser.
Ved høytider som Black Friday og julehandel kan normal leveringstid avvike noe.
Hvilke leveringsalternativer finnes?
Normal pakke | My Pack – PostNord
Vi sender pakken direkte til ditt nærmeste utleveringssted. Gratis frakt om du bestiller for over 1000,- Ellers koster frakten 59,-
Levering på døren | PostNord
Få pakken din levert på døren for 89,-. Handler du over 1000,- får du fri frakt. Pakken leveres hjem på døren din på dag og kveldtidstid i byområder, og dagtid 8-16 utenfor byområder.
Levering hjem samme dag | Porterbuddy
Med Porterbuddy får du pakken din levert hjem samme dag fra 89,- Handler du for over 1000,- får du fri frakt. Bestill innen kl.12 og få hjemlevering samme kveld mellom 17:30 og 21:30. Bestillinger lagt inn etter kl.12 eller på røde dager blir levert på kvelden førstkommende virkedag.
Hent bestillingen i en av våre Match-butikker
Du får gratis frakt ved å hente din online bestilling i en av våre Match-butikker. Hent i butikk er midlertidig stoppet pga. covid 19.
Hvordan kan jeg spore pakken min?
PostNord
Etter at vi har mottatt ordren din, vil du motta en ordrebekreftelse på e-post. Når pakken sendes fra vårt lager vil du få beskjed om dette, og du vil motta en e-post fra PostNord med sporingsnummer. For sporing av pakken anbefaler vi å gå inn på www.postnord.no eller ved å sjekke PostNords sporingsapp. Vil du ikke laste ned appen, finnes den samme tjenesten selvfølgelig på pc-en. Gå til Pakkesporing.
Hvis ordren ikke er hentet etter 14 dager blir den automatisk returnert til vårt lager. PostNord vil forsøke å kontakte deg tre ganger før pakken returneres. Kontakt kundeservice for å avtale ny ordreutsendelse.
Porterbuddy – levering hjem samme dag
Alle varer kan spores ved en link sendt på SMS, og du kan chatte med budet om du ønsker å endre tidspunkt eller sted for utlevering.
Lever vi til din adresse?
Legg inn ditt postnummer ved utsjekk og du vil straks se hvilke leveringsmuligheter som er tilgjengelig der du er.